Política de Privacidad — Galvanic Works S.L.
Última actualización: 11 March 2026
Versión: 2.1
1. Responsable del Tratamiento
Galvanic Works S.L.
NIF: B26774091
Llubí, Illes Balears, España
Correo electrónico: privacy@galvanicworks.com
Sitio web: galvanicworks.com
Galvanic Works S.L. (“nosotros”, “nos”, “nuestro/a”) es el responsable del tratamiento de sus datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (“RGPD”) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (“LOPD-GDD”).
2. Qué Datos Personales Recogemos
2.1 Datos que usted nos proporciona directamente
| Dato | Cuándo | Finalidad |
|---|---|---|
| Dirección de correo electrónico | Suscripción a la newsletter, formulario de correo del cuestionario, formulario de contacto | Marketing por correo electrónico, envío del informe The 3AM Report, respuesta a consultas |
| Nombre (si se facilita) | Formulario de contacto, correspondencia por correo electrónico | Responder a consultas |
| Respuestas y puntuaciones de cuestionarios | Completar un cuestionario en nuestro sitio web | Personalizar contenido, segmentar la audiencia, mejorar los cuestionarios |
| Contenido del mensaje | Formulario de contacto, correo electrónico | Responder a su consulta |
2.2 Datos recogidos automáticamente
| Dato | Tecnología | Finalidad |
|---|---|---|
| Dirección IP | Registros del servidor web, analítica | Seguridad, ubicación aproximada para analítica |
| Tipo y versión del navegador | Analítica | Mejorar la compatibilidad del sitio web |
| Páginas visitadas, tiempo en la página | Google Analytics 4, Brevo | Comprender cómo los visitantes utilizan nuestro sitio |
| Sitio web de referencia | Google Analytics 4 | Medir la eficacia del marketing |
| Tipo de dispositivo y tamaño de pantalla | Analítica | Optimizar el diseño del sitio web |
2.3 Datos de Pedido y Pre-Pedido
Cuando realiza un pedido o pre-pedido a través de galvanicworks.com (incluidos los pre-pedidos de Galvanic Voice con envío en octubre de 2026), recogemos los datos necesarios para procesar y cumplir el pedido:
| Datos | Cuándo | Finalidad |
|---|---|---|
| Nombre completo | Pago | Tramitación del pedido, envío, factura |
| Dirección de facturación | Pago | Factura, determinación del IVA, prevención del fraude |
| Dirección de envío (si es distinta) | Pago | Envío y aduana |
| Correo electrónico | Pago | Confirmación del pedido, notificaciones de envío, atención al cliente |
| Número de teléfono (opcional) | Pago | Únicamente para contacto del transportista en la entrega |
| Datos de pago (datos de tarjeta) | Pago | Procesados directamente por Revolut (cumple PCI-DSS) — no almacenamos números completos de tarjeta |
| Historial de pedidos | Tras la compra | Atención al cliente, reclamaciones por garantía legal, registros contables |
| NIF intracomunitario (solo B2B) | Pago | Exención de IVA intracomunitario, facturación |
Los datos del pedido se tratan conforme al artículo 6.1.b RGPD (ejecución del contrato suscrito con nosotros) y, en el caso de facturación y registros contables, conforme al artículo 6.1.c RGPD (cumplimiento de nuestras obligaciones legales en virtud de la legislación fiscal y mercantil española).
Los datos de pre-pedido se utilizan exclusivamente para cumplir su pedido. No incluimos a los compradores en pre-pedido en listas de marketing salvo que opten expresamente por el marketing por correo electrónico durante el pago u en otro momento.
2.4 Cookies y tecnologías de seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares. Estas se clasifican en tres categorías:
Cookies esenciales — Necesarias para el funcionamiento del sitio web. No se pueden desactivar. Incluyen la gestión de sesiones y las preferencias de consentimiento de cookies.
Cookies analíticas — Nos ayudan a comprender cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web. Solo se activan tras su consentimiento a través de nuestro banner de cookies. Incluyen:
– Google Analytics 4 (Google LLC, EE.UU.) — analítica de tráfico anónima con anonimización de IP activada
Cookies de marketing — Se utilizan para medir la eficacia de nuestra publicidad. Solo se activan tras su consentimiento. Incluyen:
– Meta Pixel (Meta Platforms Inc., EE.UU.) — mide las visitas procedentes de anuncios de Facebook e Instagram
– Seguimiento de Brevo (Brevo SAS, Francia) — rastrea las interacciones de campañas de correo electrónico en nuestro sitio web
Puede cambiar sus preferencias de cookies en cualquier momento haciendo clic en el enlace de configuración de cookies en el pie de página de nuestro sitio web.
3. Cómo Utilizamos Sus Datos
| Finalidad | Base jurídica (RGPD Art. 6) | Datos utilizados |
|---|---|---|
| Enviar newsletters y correos electrónicos comerciales | Consentimiento (usted se suscribe voluntariamente) | Dirección de correo electrónico |
| Enviar el PDF de The 3AM Report | Consentimiento (usted lo solicita mediante el formulario del cuestionario) | Dirección de correo electrónico |
| Secuencias de correos electrónicos sobre seguridad marítima | Consentimiento (otorgado en la suscripción) | Dirección de correo electrónico, puntuación del cuestionario |
| Responder a consultas del formulario de contacto | Interés legítimo (comunicación precontractual) | Nombre, correo electrónico, mensaje |
| Analítica web | Consentimiento (banner de cookies) | Dirección IP, datos de navegación |
| Medir la eficacia publicitaria | Consentimiento (banner de cookies) | Datos de navegación, datos del Meta Pixel |
| Prevenir el fraude y garantizar la seguridad | Interés legítimo | Dirección IP, registros del servidor |
| Cumplir con obligaciones legales | Obligación legal | Según lo exija la ley |
4. Con Quién Compartimos Sus Datos
No vendemos, alquilamos ni intercambiamos sus datos personales. Solo compartimos datos con los siguientes proveedores de servicios (“encargados del tratamiento”), cada uno sujeto a un acuerdo de tratamiento de datos:
| Encargado | Ubicación | Finalidad | Datos compartidos |
|---|---|---|---|
| Brevo SAS | Francia (UE) | Marketing por correo electrónico, automatizaciones, gestión de contactos | Dirección de correo electrónico, puntuaciones del cuestionario, fecha de suscripción, etiquetas de segmentación |
| Google LLC (Analytics) | EE.UU. | Análisis de tráfico web | Datos de navegación anonimizados, IP (truncada) |
| Meta Platforms Ireland Ltd / Inc. (Pixel y Ads) | Irlanda (UE) + EE.UU. | Medición publicitaria, segmentación de audiencia. Corresponsable del tratamiento conforme al RGPD Art. 26 para datos del Pixel/eventos y Page Insights. | Comportamiento de navegación en nuestro sitio (con consentimiento), interacciones publicitarias |
| Hetzner Online GmbH | Alemania (UE) | Alojamiento del sitio web y del servidor | Todos los datos almacenados en nuestro sitio web |
| Google LLC (Firebase) | Región UE | Almacenamiento de datos y analítica de la aplicación móvil | Datos de uso de la aplicación, identificadores de dispositivo (solo usuarios de la app) |
| Revolut Bank UAB | Lituania (UE) | Procesamiento de pagos | Datos de pago, dirección de facturación (cuando esté activo) |
| Namecheap Inc. | EE.UU. | Registro de dominio y DNS | Solo configuración de dominio (sin datos personales) |
También podremos revelar datos personales cuando así lo exija la ley, una orden judicial, o para proteger nuestros derechos legales.
5. Transferencias Internacionales de Datos
Nuestro sitio web está alojado en Alemania (Hetzner) dentro del Espacio Económico Europeo. Algunos encargados del tratamiento están ubicados en EE.UU.:
- Google LLC y Meta Platforms Inc. — amparados por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (DPF), adoptado por la Comisión Europea el 10 de julio de 2023 (Decisión de Adecuación C(2023) 4745).
- Revolut Bank UAB — con sede en Lituania (UE). No se requiere transferencia internacional.
Estas garantías aseguran que sus datos reciban una protección equivalente cuando se transfieran fuera del EEE.
6. Durante Cuánto Tiempo Conservamos Sus Datos
| Dato | Período de conservación |
|---|---|
| Contactos de marketing por correo electrónico | Hasta que se dé de baja, y se eliminan en un plazo de 30 días |
| Respuestas y puntuaciones de cuestionarios | 24 meses desde el envío |
| Formularios de contacto | 24 meses desde la última comunicación |
| Analítica web (GA4) | 14 meses (configuración predeterminada de GA4) |
| Registros de consentimiento de cookies | 12 meses (después se solicita nuevo consentimiento) |
| Registros del servidor | 90 días |
| Datos de uso de la aplicación | Según lo especificado en la Política de Privacidad de la aplicación Galvanic |
Transcurrido el período de conservación, los datos se eliminan de forma permanente o se anonimizan completamente.
7. Sus Derechos
De conformidad con el RGPD y la LOPD-GDD, usted tiene derecho a:
- Acceso — solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted
- Rectificación — corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión (“derecho al olvido”) — solicitar la eliminación de sus datos
- Limitación del tratamiento — limitar la forma en que tratamos sus datos
- Portabilidad de datos — recibir sus datos en un formato estructurado y de lectura mecánica
- Oposición — oponerse al tratamiento basado en interés legítimo
- Retirada del consentimiento — en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento anterior
Para ejercer cualquier derecho, envíe un correo electrónico a privacy@galvanicworks.com. Responderemos en un plazo de 30 días.
Para darse de baja de los correos electrónicos, haga clic en el enlace de cancelación de suscripción en cualquier correo electrónico, o escríbanos directamente.
8. Autoridad de Control
Si considera que se han vulnerado sus derechos en materia de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, España
Sitio web: www.aepd.es
Teléfono: +34 901 100 099
También puede dirigirse a la autoridad de protección de datos del país en el que resida.
9. Recogida de Datos de Cuestionarios
Nuestro sitio web incluye cuestionarios interactivos sobre seguridad marítima. Cuando realiza un cuestionario:
- Los datos de interacción del cuestionario (sus respuestas y puntuación) se procesan localmente en su navegador. Solo registramos la puntuación final si decide enviar el formulario de correo electrónico.
- El envío del correo electrónico es voluntario. Puede completar el cuestionario y ver sus resultados sin proporcionar ningún dato personal.
- Si envía su correo electrónico, le añadimos a nuestra lista de marketing por correo electrónico (Brevo) y le enviamos el PDF de The 3AM Report. También recibirá correos electrónicos ocasionales sobre temas de seguridad marítima. Puede darse de baja en cualquier momento.
- Datos almacenados en Brevo: dirección de correo electrónico, puntuación del cuestionario, fecha del cuestionario, fuente del contacto (qué cuestionario) y una etiqueta de segmentación.
10. Newsletter y Correos Electrónicos Comerciales
Solo enviamos correos electrónicos comerciales a personas que han dado su consentimiento al enviar su dirección de correo electrónico a través de nuestro sitio web (formulario del cuestionario o formulario de suscripción a la newsletter).
Nuestros correos electrónicos se envían a través de Brevo SAS (anteriormente Sendinblue), con sede en Francia. Al suscribirse:
- Recibe The 3AM Report (descarga en PDF) y/o un correo electrónico de bienvenida
- Puede recibir una secuencia de 2-3 correos electrónicos durante 14 días sobre temas de seguridad marítima
- Recibirá newsletters ocasionales (no más de 2 al mes)
Cada correo electrónico incluye un enlace para darse de baja. También puede enviar un correo electrónico a privacy@galvanicworks.com para ser eliminado/a de la lista.
11. Privacidad de Menores
Nuestro sitio web y servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recogemos conscientemente datos personales de menores. Si cree que un menor nos ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros y los eliminaremos.
12. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales:
- Cifrado SSL/TLS (HTTPS) en todas las páginas
- Infraestructura de alojamiento segura (Hetzner, Alemania)
- Controles de acceso y autenticación
- Copias de seguridad periódicas
- Protección mediante cortafuegos
- Cifrado en reposo de los datos almacenados
Ningún método de transmisión por Internet es 100 % seguro. Si detecta una vulnerabilidad de seguridad, póngase en contacto con nosotros de inmediato.
13. Cambios en Esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Cuando realicemos cambios sustanciales:
- Actualizaremos la fecha de “Última actualización” en la parte superior
- En caso de cambios significativos, lo notificaremos a los suscriptores por correo electrónico
Le recomendamos revisar esta política periódicamente.
14. Contacto
Para cualquier pregunta o solicitud relacionada con la privacidad:
Correo electrónico: privacy@galvanicworks.com
Ubicación: Llubí, Illes Balears, España
Sitio web: galvanicworks.com/contact
Nos comprometemos a responder a todas las solicitudes relacionadas con la privacidad en un plazo de 30 días, conforme a lo exigido por el RGPD.
Esta política de privacidad cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD) y demás legislación aplicable en materia de privacidad.